คำถามที่พบบ่อย
เงื่อนไขการรับประกันตัวกล้อง (กล้องประมวลผลรวม)
รับประกันตัวกล้อง 1 ปี (สำหรับกล้องใหม่)
นิยาม รับประกันตัวกล้อง หมายถึง การรับประกันระบบการทำงานภายในตัวกล้องเพียงอย่างเดียว หรือตัวกล้องมีอาการเสื่อมสภาพจากด้านในตัวกล้องหรืออุปกรณ์ด้านในตัวกล้องหลุด จึงทำให้เกิดการใช้งานที่ไม่สมบูรณ์ ทั้งนี้ไม่รวมกรณีที่เกิดจากสาเหตุอื่น
การรับประกันตัวกล้อง 1 ปี เป็นการรับประกันจากโรงงานผู้ผลิตสินค้า ในกรณีที่รับประกันตัวกล้องหากอยู่ในระยะเวลารับประกันตัวกล้อง 1 ปี นับจากวันที่ได้ซื้อสินค้าจะไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าอะไหล่ แต่หากระยะเวลาเกิน 1 ปี ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายแม้จะเข้ากรณีรับประกันตัวกล้องก็ตาม การดำเนินการทั้งหมดอยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท พี นัมเบอร์วัน อินสตรูเม้นท์ จำกัด โดยศูนย์ซ่อม Calibration Center ที่ได้มาตรฐาน
1. กรณีที่รับประกันตัวกล้องจากการเสื่อมสภาพจากด้านในตัวกล้องหรืออุปกรณ์ด้านในตัวกล้องหลุดมีรายละเอียดดังนี้
- แบตเตอรี่ชาร์ทไฟไม่เข้า
- เครื่องเปิดไม่ติด
- ฐานกล้องล็อกไม่อยู่
- บอร์ดด้านในเสียและเกิดการยิงระยะไม่ออก
- แทนเจ้นท์หลุด
- ฟุ๊ตสกรูหลุด โอกาสเกิดได้จาก TOPCON, SOKKIA
***กรณี กล้องเพี้ยน ไม่ตรง ลูกค้าสามารถส่งกลับมาเพื่อแก้ไขได้ บริษัทฯจะแก้ไขให้อยู่ในสภาพเตรียมพร้อมใช้งานเช่นเดิม
2. กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกันตัวกล้อง หรือมีสิ่งอื่นมาทำให้ตัวกล้องผิดปกติไปจากเดิมอย่างเช่น กิ่งไม้หล่นทับตัวกล้องหรือการนำกล้องไว้หลังรถและเกิดการสั่นสะเทือนเป็นประจำ เป็นต้น
กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกันตัวกล้อง มีดังนี้
- โดนกระแทก
- ตกหรือหล่น
- เปียกน้ำทุกกรณี เช่น ตกน้ำ เปียกฝน เป็นต้น
** ทั้งนี้ในกรณีอื่นนอกเหนือจากข้อความข้างต้นที่กล่าวมานั้นจะเป็นไปตามดุลยพินิจในการพิจารณาของบริษัททั้งสิ้น
รับประกันตัวกล้อง 6 เดือน (สำหรับกล้องมือสอง)
นิยาม รับประกันตัวกล้อง หมายถึง การรับประกันระบบการทำงานภายในตัวกล้องเพียงอย่างเดียว หรือตัวกล้องมีอาการเสื่อมสภาพจากด้านในตัวกล้องหรืออุปกรณ์ด้านในตัวกล้องหลุด จึงทำให้เกิดการใช้งานที่ไม่สมบูรณ์ ทั้งนี้ไม่รวมกรณีที่เกิดจากสาเหตุอื่น
การรับประกันตัวกล้อง 6 เดือน เป็นการรับประกันภายใต้บริษัท พี นัมเบอร์วัน อินสตรูเม้นท์ จำกัด โดยศูนย์ซ่อม Calibration Center ที่ได้มาตรฐาน หากอยู่ในระยะเวลารับประกันตัวกล้อง 6 เดือน จะไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าอะไหล่ แต่หากระยะเวลาเกิน 6 เดือนไปแล้ว ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายแม้จะเข้ากรณีรับประกันตัวกล้องก็ตาม
1. กรณีที่รับประกันตัวกล้องจากการเสื่อมสภาพจากด้านในตัวกล้องหรืออุปกรณ์ด้านในตัวกล้องหลุดมีรายละเอียดดังนี้
ตัวอย่างเช่น ในส่วนของประเภทกล้องวัดมุมและกล้องประมวลผล
- โฟกัสมองไม่เห็น
- ปุ่มกดไม่ติดบางปุ่ม
- ลูกน้ำเป็นหลุมเนิน
- แบตเตอรี่ใช้งานได้ไม่นาน
ตัวอย่างเช่น ในส่วนของประเภทกล้องระดับ
- ลูกน้ำแตก, เพี้ยน, ระเหย
***กรณี กล้องเพี้ยน ไม่ตรง ลูกค้าสามารถส่งกลับมาเพื่อแก้ไขได้ บริษัทฯจะแก้ไขให้อยู่ในสภาพเตรียมพร้อมใช้งานเช่นเดิม
2. กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกันตัวกล้อง หรือมีสิ่งอื่นมาทำให้ตัวกล้องผิดปกติไปจากเดิมอย่างเช่น กิ่งไม้หล่นทับตัวกล้อง หรือการนำกล้องไว้หลังรถและเกิดการสั่นสะเทือนเป็นประจำ เป็นต้น
กรณีที่ไม่อยู่ในการรับประกันตัวกล้อง มีดังนี้
- โดนกระแทก
- ตกหรือหล่น
- เปียกน้ำทุกกรณี เช่น ตกน้ำ เปียกฝน เป็นต้น
** ทั้งนี้ในกรณีอื่นนอกเหนือจากข้อความข้างต้นที่กล่าวมานั้นจะเป็นไปตามดุลยพินิจในการพิจารณาของบริษัททั้งสิ้น
ต้องการศึกษาการใช้งานกล้องประมวลผลรวมเพิ่มเติมต้องทำอย่างไร?
ลูกค้าสามารถศึกษาการใช้งานกล้องประมวลผลรวมได้ที่ช่องยูทูปของเรา https://www.youtube.com/playlist?list=PLICqQiXlCnDs36ehG6xzodEbUVHZf2d8B
ต้องการสั่งซื้อกล้องประมวลผลรวมต้องทำอย่างไร?
ลูกค้าแอดไลน์ https://page.line.me/wbo4180u?openQrModal=true
แจ้งชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร สามารถเก็บเงินปลายทาง รอรับสินค้าภาย 1-2 วัน
ความรู้กล้องประมวลผลรวม TOTAL STATION
14 ต.ค. 2569
หมุดวงรอบเดียวกัน ตั้งกล้องสองเครื่อง แต่ค่าปิดมุมต่างกันเกือบสี่เท่า กรณีศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่าดิ่งออปติคอลกับดิ่งเลเซอร์ต่างกันตรงไหน ตรวจสอบอย่างไร และควรเลือกใช้แบบใดในงานจริง
13 ต.ค. 2569
ในการตั้งกล้อง Total Station ด้วยวิธี Resection การตรวจสอบค่าความคลาดเคลื่อน (Residuals Error) ก่อนเริ่มงานคือขั้นตอนสำคัญที่สุด
12 ต.ค. 2569
การเรียกดูค่าพิกัดและข้อมูลที่บันทึกไว้ (Data Viewer) สามารถทำได้ผ่านเมนูกล้องตาม 4 ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
9 ต.ค. 2569
กดคำนวณ Least Squares แล้วโปรแกรมไม่ออก ค่าทดสอบไม่ผ่าน หรือผ่านแต่หมุดเพี้ยน รวม 5 ปัญหาที่พบบ่อยในการปรับแก้วงรอบ Total Station ด้วย Least Squares พร้อมสาเหตุและวิธีแก้ที่ใช้ได้จริง
8 ต.ค. 2569
Resection (หรือ Free Stationing) คือ วิธีการหาค่าพิกัดตำแหน่งจุดตั้งกล้อง (N, E, Z) ที่เรายังไม่ทราบค่า โดยการตั้งกล้อง ณ จุดใดก็ได้ที่สะดวก
7 ต.ค. 2569
วัดสองหน้ากล้องทุกครั้งแต่มุมยังผิดอย่างเป็นระบบ อาจเพราะลำดับวัดหรือการคำนวณไม่ถูก รวม 10 เทคนิค Two-Face Measurement ด้วย Total Station ตั้งแต่หลักการ ขั้นตอน สูตรเฉลี่ย จนถึงการใช้ค่า 2C ตรวจคุณภาพ
6 ต.ค. 2569
Total Station (กล้องประมวลผลรวม) คือ เครื่องมือสำรวจทางวิศวกรรมที่รวม กล้องวัดมุม (Theodolite), เครื่องวัดระยะทางอิเล็กทรอนิกส์ (EDM) และ ระบบประมวลผล
6 ต.ค. 2569
วงรอบปิดสวยแต่พิกัดยังผิดได้ และกล้องละเอียดสูงไม่ได้รับประกันชั้นความถูกต้อง มาแยก 5 ความเชื่อผิดเรื่อง Accuracy Class งาน Traverse พร้อมหลักการตรวจมุม ความละเอียดสัมพัทธ์ และการปรับแก้ที่ถูกต้อง